• CDI
  • Lyon
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Apicil

Hôte d’accueil (F/H)

Type de contrat

  • CDI
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Localisation

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Date de publication

  • CDI
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Hôte d’accueil (F/H)

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Accueil :

  • Accueillir le visiteur (message accueil, fourniture badge restaurant, boisson, …)
  • Proposer et fournir au visiteur, selon ses besoins, les services disponibles (réservation hôtel, restaurant, voiture, taxi…)
  • Réceptionner les courriers résiduels, les colis professionnels 

Administratif :
 

  • Assurer
    le suivi des activités émergeantes du dispositif zéro papier  : ajout d’utilisateurs, saisie d’indicateurs ,suivi des incidents …
  • Actualiser les modes opératoires, procédures du service, règles de vie dans les espaces collectifs
  • Contrôler la cohérence des factures de prestations, liées au service
  • Procéder à des enquêtes ponctuelles de satisfaction sur les services proposés
  • Faire les demandes d’achats et les réceptions dans Qualiac sur validation du manager
  • Gestion des casiers individuels (affectation, libération, incidents ..)

Gestion des espaces collaboratifs :

  • Suivre les approvisionnement des espaces café, les incidents et les animations proposées
  • Faire
    l’intendance des espaces partagés (Salles de réunion du R+42, cafétéria
    d’étage, Gd Wok café, salle de sport détente) 
  • Assurer
    le lien entre les parties prenantes (MGS, SODEXO, PC Sécurité, ménage…) lors
    d’évènements ponctuels au sein de la Tour APICIL

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

Titre professionnel de niveau 3 (CAP, BEP) d’employé/e administratif/ve et d’accueil et/ou une expérience équivalente.

Vos atouts pour réussir dans ce poste :

  • Bon relationnel (visu et téléphone)
  • Bonne organisation
  • Rigueur
  • Priorisation des tâches 
  • Maitrise de la bureautique

 

Pour postuler, c’est ici !