Chargé de relation et conseil entrepreneurs H/F

Chargé de relation et conseil entrepreneurs H/F

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil.

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.

• Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance sur une cible d’ entrepreneurs (0 à 2 salariés) pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins.
• Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié (appels entrants, mails, …), dans le respect de la qualité de la relation client 
• Vous prospectez proactivement les prospects et clients afin de les accompagner dans leur recherche de solutions personnalisées, en lien avec nos actions marketing qualifiées (devis web, fiches d’appels…) 

Vous pourrez être amené à :

• apporter une assistance technique au client sur les interfaces clients 
• accompagner le client sur les solutions digitales à la disposition des clients 
• gérer et mettre à jour les dossiers clients via le CRM

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle

Titulaire d’un diplôme de niveau bac + 2 commercial/relation client, vous connaissez le domaine de l’assurance.

Vous avez démontré vos qualités relationnelles en interagissant avec des clients et/prospects et avez déjà réalisé de la prospection à distance.

A l’aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone, vous avez une forte appétence commerciale.

Les objectifs et les challenges vous motivent ?

Rejoignez-nous !
 

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :

• Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi
• Jours RTT : 22,5 jours par an
• Possibilité de télétravailler 1, 2 ou 3 jours/semaine (en respectant les critères d’éligibilité mentionnés dans l’accord d’entreprise).
• Rémunération annuelle brute : à partir de 26 500 € 
• Prime d’intéressement avec accès à un plan d’épargne entreprise et retraite
• Ticket restaurant
• Contrat collectif Santé et Prévoyance
• Comité Social d’Entreprise
• Dispositifs d’accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs. Vous possédez une aisance relationnelle certaine au téléphone et êtes à l’aise avec les outils informatiques. 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d’une raison d’être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s’engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.