RESPONSABLE ANIMATION RESEAUX RC MEDICALE H/F

RESPONSABLE ANIMATION RESEAUX RC MEDICALE H/F

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé…) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion…).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d’assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021.

« Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.», telle est la raison d’être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s’engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

Restons connectés : LinkedIn, Twitter, Youtube

Relyens recrute un RESPONSABLE ANIMATION RESEAUX RC MEDICALE H/F dans le cadre d’un CDI, basé à Lyon.

Au sein de la BU Santé Social France, ce poste est rattaché à la Direction indemnisation RCM (Responsabilité Civile Médicale).

Votre mission est de :

– Piloter, animer et administrer la gestion des réseaux de prestataires RELYENS, principalement avocats et médecins, sur le périmètre RC médicale, pour garantir la qualité des expertises et des prestations.
– Piloter, cadrer et contribuer à des projets d’amélioration de la gestion en lien avec son périmètre de responsabilité
– Contribuer, par sa vision transversale, au partage d’informations, à la formation et à la coordination des bonnes pratiques
– Représenter Relyens auprès des réseaux

Vos activités consisteront à :

– Prospecter, recruter, négocier, évaluer les prestataires et faire évoluer les réseaux gérés en fonction des besoins de Relyens
– Faire évoluer les outils d’évaluation et de gestion des prestataires dans une démarche d’amélioration continue en lien avec les différents acteurs Relyens (managers indemnisation, gestionnaires, médecins conseils de siège, Direction juridique, Risk management, Direction technologique, Direction financière…).
– Analyser les dysfonctionnements et voies de progrès pour optimiser le travail avec nos prestataires
– Faire preuve de proactivité pour adapter les attendus aux évolutions de Relyens, de nos clients, de notre environnement
– Construire et suivre les indicateurs de qualité, de délai, de tarification, de satisfaction
– Travailler en collaboration avec le responsable réseaux IARD pour capitaliser sur les outils et process et également sur le cadrage des missions d’experts (domotique, ergonomie…)
– Produire un reporting qualitatif et quantitatif sur son activité
– Organiser les journées d’animation réseaux
– Piloter les campagnes de communication réseau (publications internes, web, newsletters, webinaires)

Profil :
Issu(e) d’une formation supérieure BAC+5, vous justifiez d’une très bonne maîtrise de la Responsabilité Civile Médicale et avez déjà occupé un poste vous permettant d’être en interaction avec les réseaux de prestataires (médecins, avocats…)
Vous savez cadrer, piloter gérer des projets à enjeux stratégiques
Vous êtes force de proposition pour faire évoluer notre réseau de prestataires
On vous reconnaît une aisance relationnelle, des compétences en communication à l’oral et de prise de parole en public.
Vous maîtrisez les techniques d’animation de formations et faites preuve de pédagogie.
Vous démontrez de l’assertivité et disposez de capacité de négociation et faites preuve de force de persuasion
Vous aimez travailler en transversalité et jouez un rôle de coordination entre les différentes Direction Clients
Ce poste nécessite des déplacements au niveau national, en moyenne 1 à 2 jours par mois.

Processus de recrutement :

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec MARLENE MATHON, 

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Vous aurez également l’occasion de pouvoir échanger avec un membre de l’équipe.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.