Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil !
Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire production H/F en CDI, sur notre site de La Boisse (20min de Lyon accessible depuis Gare Part-Dieu) au sein de nos locaux tout neufs !
A propos du service production : L’équipe est composée de plus de 30 collaborateurs multisites, et répartie en deux pôles (professionnels et particuliers).
Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ?
Une entreprise authentique et exigeante ;
Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
Une politique RH dynamique : bien être et santé, parentalité, congés etc….
Au sein d’Antinea, sur la partie gestion des contrats, vous :
– Recueillez et analysez les besoins du client
– Connaissez les produits compagnies
– Rédigez les contrats et les avenants
– Effectuez les ajouts et retraits de véhicules
– Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille
– Calculez les primes
– Gérer les quittances et leurs anomalies
– Suivez le contentieux
Au sein d’Antinea, sur la partie gestion administrative, vous :
– Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,…)
– Assurez les relances (clients, compagnies)
– Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients)
– Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, …)
– Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
– Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
– Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,…)
– Coopérez avec les services internes et les partenaires externes…
Le savoir être pour un Gestionnaire production :
Disponibilité et écoute active envers le client
Rigueur, réactivité, et adaptabilité
Esprit de synthèse
Capacités rédactionnelles et expression claire
Confidentialité des dossiers clients
Faire face aux situations conflictuelles
Traiter une réclamation client
Respect des procédures conformité
… ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues !
Votre formation :
Vous disposez à minima d’un BTS assurances. Une expérience professionnelle serait également appréciée (courtier, agent, compagnie).
Une formation sera dispensée à l’intégration.
Rémunération et Avantages :
– Rémunération selon profil
– Tickets restaurants (8euros), Repos compensateur + Chèques vacances
– Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc…)
– Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
– Intéressement et participation
– Epargne salariale
– Formation dispensée à l’intégration
– Formation continue
– 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
– Autres…
Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.
C’est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis et à se surpasser au quotidien.
Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous et que vous vous reconnaissez dans nos valeurs humaines, alors candidatez à l’adresse suivante : candidature@antinea-courtage.fr !
Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble.
Processus de recrutement court et structuré !
Pour postuler, c’est ici !
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