Alternance – Assistant(e) marketing opérationnel F/H

Alternance – Assistant(e) marketing opérationnel F/H

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Développement du chiffre d’affaires :

• Contribuer à la définition des plans fichiers et des ciblages
• Réaliser les ciblages non complexes
• Organiser et concevoir les campagnes de trafic commercial, les opérations de marketing direct on•line et off•line, les opérations événementielles
• Créer et gérer les tableaux de bord opérationnels, administrer les retours (coupons réponses, demandes sur Internet, mises en relation salon, NPAI…) et mesurer les résultats, notamment en termes de retour sur investissement

Accompagnement des équipes et des partenaires

• Décrire les processus campagnes, paramétrer les actions commerciales dans les outils de gestion de campagnes et d¿aide à la vente, préparer et réaliser les plans de test, administrer l’outil de gestion de contenu, publier les supports de communication
• Concevoir les supports et kits de promotion commerciale (merchandising, plaquette, livret, publication)

Mise en oeuvre de la transversalité

• Elaborer les modes opératoires des campagnes et actions et assurer l’interface opérationnelle avec les équipes commerciales
• Assurer l’interface opérationnelle des actions avec le service acheteur, les réseaux ou partenaires de distribution et les prestataires externes

Assurer une relation client pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail …) dans un objectif de qualité et de réactivité

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

Bac +3 en marketing opérationnel et connaissance du marché de l’assurance

• Maitrise du pack office
• Rigueur 
• Travail en équipe 
• Bon relationnel