Auditeur des délégataires F/H
Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Au sein du Pôle Assurances, et plus particulièrement au
niveau du Département Maitrise des Risques et efficience, vous intégrerez une
équipe de 4 auditeurs.
Vos principales missions seront notamment :
Activité d’audit :
- Définir le plan d’audit
annuel des délégataires
- Préparer les missions
d’audit :
- Planifier la mission
avec le délégataire (dates, contenu, besoins d’extractions)
- Collecter et analyser
les informations nécessaires à la conduite de la mission d’audit (analyse
des fichiers, détermination des échantillons à contrôler)
- Organiser la partie
logistique de la mission d’audit.
- Réaliser les missions
d’audit sur place ou sur pièce pour évaluer le respect des conditions
de mise en œuvre des engagements du délégataire afin de :
- Vérifier la conformité des opérations réalisées pour le compte des différents porteurs de risques du Groupe
- Analyser les processus de gestion (cotisations, prestations, réclamations…)
- Identifier les risques opérationnels, financiers, informatiques et de conformité
- S’assurer du respect des obligations réglementaires (RGPD, LCBFT…)
- Rédiger les rapports d’audit et recommandations
- Restituer
les constats et recommandations au délégataire et aux parties prenantes
internes.
- Suivre la mise en œuvre
des recommandations auprès des délégataires
- Mettre en place et
suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettant de cibler
les contrôles prioritaires en lien avec les services internes du Groupe
(Direction Technique, Gestion déléguée…)
- Comparer les pratiques
de gestion entre délégataires pour identifier les divergences, les risques
associés éventuels ; et contribuer à la mise à jour du référentiel
des règles de gestion.
Veille et amélioration continue :
- Suivre les évolutions
réglementaires et les bonnes pratiques du marché.
- Participer aux projets
transverses du département Maîtrise des risques et Efficience et du Pôle
Assurances
- Contribuer à identifier
les leviers d’efficience sur l’activité d’audit et à l’amélioration
continue du dispositif de supervision
- Formaliser et actualiser
les méthodologies (identification des points de contrôles par processus de
gestion déléguée, construction de grilles d’audit, détermination
statistique des échantillons à contrôler, …)
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :
Compétences techniques attendues :
- Maîtrise des
méthodologies d’audit
- Capacité à analyser des
processus complexes et à identifier les risques.
- Connaissance des
activités de gestion (cotisations, prestations..).
- Compréhension des enjeux
de la gestion déléguée et de l’externalisation.
- Connaissance du cadre
réglementaire de l’assurance
- Maîtrise d’Excel ou
d’outils d’analyse
- Capacité à transformer
des données en constats et en recommandations.
Savoir être :
- Intelligence
relationnelle et écoute active
- Capacité d’analyse et de
synthèse
- Curiosité
- Esprit collectif
- Organisation, rigueur,
autonomie, force de proposition