Conseiller(ère) Commercial(e) (F/H)

Conseiller(ère) Commercial(e) (F/H)

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Missions : 

Développement du chiffre d’affaires :

– Distribuer les produits et services du Groupe : prospecter, élaborer et suivre les propositions commerciales,

– Relancer les prospects,

– Répondre aux questions des clients sur leurs garanties ou leurs contrats,

– Identifier les besoins exprimés,

– Assurer le reporting de l’activité commerciale et tracer le contact dans les outils commerciaux.

Mise en œuvre de la transversalité :

– Suivre la mise en gestion des contrats,

– Accueillir la clientèle au téléphone ou dans l’agence pour des questions relatives à sa situation et qualifier les besoins exprimés, le cas échéant la réorienter,

– Assurer le service client (téléphone ou en face à face).

Déploiement de la politique d’action sociale, de marque et de communication :

– Participer aux actions événementielles du Groupe
.

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

Expériences : 

– BAC + 2 Négociation Relation Clients (NRC) ou Management Commercial Opérationnel (MCO) ou expérience professionnelle équivalente

Compétences comportementales : 

– sérieux,

– aisance orale et relationnelle, 

– organisation, 

– dynamisme. 

Compétences techniques : 

– aisance concernant la prise en main des outils informatiques,

– connaissance de la culture commerciale.