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  • Lyon

Apicil

Technico-Commercial (F/H)

Type de contrat

  • CDI
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Localisation

  • CDI
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Apicil

Date de publication

  • CDI
  • Lyon

Apicil

Technico-Commercial (F/H)

Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ?
En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l’équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d’euros à la mise en œuvre d’actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d’être en résonnance avec la Raison d’Etre qui est la nôtre : “par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.”
APICIL, Uniques, Ensemble.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Développement du chiffre d’affaires :

  • Participer à l’élaboration des offres et/ou propositions commerciales et à la leurs mises en place coordination et un soutien technique
  • Participer à la conception de documents et supports d’aide à la vente
  • Optimiser et fluidifier la mise en place des contrats ou des offres en réalisant l’interface entre le porteur du dossier et les parties prenantes (services internes et/ou partenaires)
  • Repérer, analyser et contribuer aux solutionnements des dysfonctionnements importants et récurrents
  • Effectuer le reporting de l’activité à l’aide des outils en vigueur
  • Le cas échéant (pour les offres standards et spécifiques) :
  • Participer à la rédaction des appels d’offres et des cahiers des charges
  • Préparer l’information sur les évolutions des offres et participer à la mise à jour des bases d’information (répertoires, Base documentaire, Forum, FAQ…)

Accompagnement des équipes et des partenaires : 

  • Initier, proposer, faire évoluer les processus ou procédures
  • Participer à la coordination des parties prenantes durant tout le processus
  • Assurer la relation client interne ou externe et/ou partenaires par tout type de canal (téléphone, courrier, mail … ) dans un objectif de qualité et de réactivité

Mise en œuvre de la transversalité :

  • Suivre l’avancement des plans d’actions avec les parties prenantes
  • Suivre la mise en marché et en gestion des offres
  • Déploiement de la politique d’action sociale, de marque et de communication

  • Participer aux actions et projets transversaux du groupe destinés notamment à valoriser l’image du Groupe et améliorer sa qualité de service

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CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L’EMPLOI :

BAC + 3 : filière assurances, juridique, économique ou actuariat ou expérience professionnelle confirmée.

 

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