Chargé de Développement Commercial – Sud-Ouest F/H

Chargé de Développement Commercial – Sud-Ouest F/H

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé de Développement Commercial Sud-Ouest F/H pour intervenir sur le secteur des Pays Basque. Domiciliation impérative sur le périmètre indiqué. 

Vous êtes responsable du développement du secteur des Pays Basques qui comprend les départements du 64, 65, 40 et 32, à ce titre vous intervenez sur les missions suivantes (liste non exhaustive) :

• Développer et fidéliser le portefeuille de comptes clients confié par ses actions sur le terrain (visites, suivi téléphonique) en assurant un suivi, détectant de nouvelles opportunités et proposant les nouveautés produits et services auprès des clients existants afin de les fidéliser tout en garantissant leur satisfaction.
• Prospecter de nouveaux clients par une approche commerciale terrain et/ou téléphonique afin de prendre des parts de marchés grâce à l’analyse de son secteur, l’identification des potentiels à développer et la proposition d’offres commerciales adaptées dans le respect de sa délégation commerciale et sous la supervision de sa hiérarchie.
• Assurer le suivi de son secteur par l’analyse des résultats de son portefeuille clients et de la qualification des clients au travers des indicateurs clés de performance que sont notamment le taux de pénétration des clients actifs en termes de volumétrie (nombre de carnets de garantie) et de fréquence d’achat, la sinistralité, le volume d’activités et le profil des clients, et proposer des actions correctives afin d’atteindre les objectifs définis.
• Assurer le reporting de son activité selon les procédures définies par la direction commerciale et les consignes données par sa hiérarchie (ex : rapport journalier lors de l’intégration, saisie de son activité dans l’outil CRM mis à disposition, …).
• Assurer une veille concurrentielle sur son secteur et remonter les informations pertinentes du marché et de la concurrence auprès de sa hiérarchie.

De formation commerciale BAC ou supérieure dans le domaine commercial vous avez une expérience de la vente terrain en BtoB d’au moins 5 ans, idéalement dans le domaine de l’automobile ou de l’assurance.

Compétences recherchées

• Communication orale et écrite,
• Aisance relationnelle,
• Bon discours,
• Vente et négociation,
• Maitrise des outils bureautiques (pack Office) souhaitée,
• Idéalement avoir déjà utilisé l’outil CRM,

Qualités requises

• Disponibilité, adaptabilité, réactivité,
• Sens de l’écoute, et de l’esprit d’équipe,
• Force de proposition et de conviction,
• Analyse et organisation,
• Sens du service clients,

• Poste en CDI
• Statut cadre
• Le siège de notre société se situe à Lyon-Villeurbanne (69100)
• Véhicule de fonction, ordinateur et téléphone portable
• Déplacements fréquents sur le secteur confié et au siège à prévoir